Toàn cảnh buổi sinh hoạt hội đồng người bệnh cấp bệnh viện.

Chiều ngày 24/4/2025, Trung tâm y tế huyện Nguyên Bình tổ chức Sinh hoạt Hội đồng người bệnh cấp bệnh viện. Tham dự buổi họp có Bác sĩ Lương Văn Quân - Giám đốc Trung tâm y tế huyện Nguyên Bình; Cử nhân Điều dưỡng Hoàng Kim Tuyền - Phó trưởng phòng Nghiệp vụ - Điều dưỡng và tài chính - Kế toán; Bác sĩ chuyên khoa cấp I Hà Thị Phương Thảo - Phó trưởng khoa Nội - Cấp cứu - Hồi sức tích cực và Chống độc; Điều dưỡng trưởng của các khoa thuộc Trung tâm Y tế huyện Nguyên Bình cùng các người bệnh, người nhà người bệnh đại diện cho hội đồng người bệnh đang điều trị tại các khoa.

Họp hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện là nơi người bệnh và người nhà người bệnh được đóng góp ý kiến, tâm tư, nguyện vọng về tất cả các vấn đề trong quá trình khám và điều trị tại Bệnh viện. Đây cũng là cơ hội để vận động người bệnh, người nhà người bệnh có trách nhiệm thực hiện đúng nội quy, quy định, quyền lợi và nghĩa vụ của mình.

Tại cuộc họp, Cử nhân Điều dưỡng Hoàng Kim Tuyền - Phó trưởng phòng Nghiệp vụ - Điều dưỡng và tài chính - Kế toán đã giới thiệu về quyền lợi và nghĩa vụ của bệnh nhân và người nhà người bệnh, nội quy khoa phòng và bệnh viện theo Quy chế bệnh viện quy định chế độ chăm sóc người bệnh là chăm sóc toàn diện cả về thể chất lẫn tinh thần, nhằm đáp ứng đầy đủ những nhu cầu cơ bản để phục hồi và nâng cao sức khỏe cho người bệnh.

Người bệnh và người nhà người bệnh được tư vấn, tuyên truyền giáo dục sức khỏe về nhận biết sớm dấu hiệu tai biến mạch máu não, để có hiểu biết, phát hiện sớm những bất thường về sức khỏe, đến cơ sở y tế khám và điều trị kịp thời.

Bác sĩ CKI. Hà Thị Phương Thảo tư vấn giáo dục sức khoẻ về nhận về nhận biết sớm dấu hiệu tai biến mạch máu não.

Đại diện người bệnh, người nhà người bệnh đã đưa ra các ý kiến thảo luận sôi nổi về các vấn đề liên quan đến cơ sở vật chất, thái độ phục vụ, quy trình và các thủ tục hành chính trong khám chữa bệnh, chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Trung tâm…Bên cạnh đó, có nhiều bệnh nhân, người nhà bệnh nhân bày tỏ lời cảm ơn và rất xúc động trước tình cảm, sự chăm sóc chu đáo, tận tình của đội ngũ y bác sĩ trong thời gian điều trị tại Trung tâm.

Đại diện người bệnh phát biểu ý kiến tại buổi sinh hoạt hội đồng người bệnh

Qua những ý kiến đóng góp đó, Trung tâm y tế có thêm những thông tin về nhu cầu cũng như mong muốn của người bệnh đối với Trung tâm, những tồn tại mà Trung tâm cần khắc phục, chấn chỉnh kịp thời để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, chăm sóc và phục vụ người bệnh.

Bác sĩ Lương Văn Quân - Giám đốc Trung tâm y huyện Nguyên Bình phát biểu tại buổi sinh hoạt.

Thay mặt toàn thể cán bộ, viên chức trong Trung tâm y tế huyện Nguyên Bình Bác sĩ Lương Văn Quân - Giám đốc Trung tâm y tế gửi lời cảm ơn và tiếp thu những ý kiến góp ý xây dựng của bệnh nhân, người nhà bệnh nhân và giải đáp những vướng mắc còn tồn tại. Trong thời gian tới, Trung tâm Y tế sẽ sớm có biện pháp khắc phục những tồn tại, tăng cường các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, chăm sóc sức khoẻ, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh khi đến khám và điều trị tại Trung tâm y tế huyện Nguyên Bình.

Hoàng Đoan